Seit 35 Jahren ist »Das Harvard-Konzept« weltweit das Standardwerk zum Thema Verhandeln. Es hat uns gelehrt, nicht um Positionen zu feilschen, sondern sich auf Interessen zu konzentrieren und zwischen Menschen und... Zobraziť viac
The 10th anniversary edition of the classic guide to handling life's toughest conversations. What is a difficult conversation? Asking for a pay rise, saying 'no' to your boss or spouse, confronting a friend, apologizing. We all have conversations that... Zobraziť viac
