Knihy autora Eva Nedeliaková

Našli sme 2 titulov

Dynamické modely kvality služieb

Dynamické modely kvality služieb

Oblasť hodnotenia kvality služieb je aktuálnou a zároveň náročnou problematikou. V súčastnosti nevyhovuje pohľad na kvalitu služieb len prostredníctvom klasických... Zobraziť viac

🍌 Dodanie môže trvať viac ako dva týždne
16,82€

Six sigma v dopravných službách

Six sigma v dopravných službách

Vedecká monografia prináša nový pohľad na implementáciu metód Six Sigma v prostredí dopravných služieb. Poukazuje na nutnosť prepojenia kvality služieb s potrebami zákazníkov a požiadavkami celého dopravného trhu... Zobraziť viac

🍌 Dodanie môže trvať viac ako dva týždne
25,87€