Jana Stávková, Miroslav Foret,
Grada (2003) Jak poznávat své zákazníky - Edice: Manažer - GRADA - Jazyk: CZ - Vazba: Brožovaná bez přebalu matná - 160 str. - ISBN: 80-247-0
Miroslav Foret, Jana Stávková,
Grada (2003) Jak poznávat své zákazníky - Edice: Manažer - GRADA - Jazyk: CZ - Vazba: Brožovaná bez přebalu matná - 160 str. - ISBN: 80-247-0