Autor, uznávaný špecialista na branding, v tejto knihe ponúka jednoduché riešenie: postaviť značku na dobrom nápade, ktorý prešiel testovaním. Uistiť sa, že dizajn a posolstvo značky zodpovedá jej pravému významu a vyhnúť sa nepotrebným a komplikovaným stratégiám. Čerpá pritom z mnohoročných skúseností z práce s najvýznamnejšími svetovými značkami - od GE po IBM. Ponúka aj pohľad do zákulisia na prácu s tradičnými značkami ako je Maxwell House, ale aj s nováčikmi ako JetBlue či iPod. Vysvetľuje, čo robia správne a čo nesprávne.