Seznámíte se a procvičíte si techniky, které slouží k působení na podřízené nebo obchodní partnery:



*interpersonální role – procvičíte si techniky týmové práce, strukturování diskuse, naučíte se

využívat různé komunikační styly a zvládat konflikty

*rozhodovací role – jsou věnovány zvládnutí analytických a kreativních technik potřebných k

nalezení optimálního rozhodnutí, zaměřují se i na volbu stylu při rozhodování

*informační role – poznáte techniky, které pomáhají předávat lidem potřebné informace,

poskytovat jim zpětnou vazbu i techniky vedení různých typů porad

*organizační role – zvládnete nástroje potřebné k plánování podnikových cílů a pro jejich

přenášení na nižší úrovně řízení, naučíte se řídit změny, volit různé strategie a taktiky,

budete je umět i prosadit

*motivační role – naučíte se a protrénujete techniky systematického hodnocení výkonu

pracovníků, umění efektivně delegovat i využívání možností moderního motivačního

nástroje – koučování.



Na konci každé kapitoly si můžete sami na sobě pomocí sebepoznávacích testů ověřit či vyzkoušet probrané aspekty práce manažera.