Etiketa obchodníka je praktická příručka pro všechny podnikatele či zaměstnance, kteří jsou v osobním kontaktu s klienty: pojišťovací agenti, finanční poradci, privátní bankéři, realitní makléři, manažeři všech úrovní. Naučí nás chovat se tak, aby klient Zobraziť viac
Knížka Etiketa rozdělená přehledně do dvaačtyřiceti kapitol přímo navazuje na úspěšný stejnojmenný televizní seriál. Před přísnými normami dává přednost zdravému rozumu, prezentuje současný standard a – s nadhledem – ideál etikety, tedy ohleduplnost, ... Zobraziť viac
KOMIKSOVÁ ETIKETA představuje všechny situace, do kterých se může moderní člověk dostat, a nabízí mu pravidla, která mu pomohou všechny nástrahy společenského života zvládnout... Zobraziť viac
Knížka Dědečku, vyprávěj je určena dětem od tří let, vypráví o světě etikety pohledem malého děvčátka a jejího trpělivého a laskavého dědečka. Děti se naučí základům chování ve společenských situacích, které jsou přiměřené jejich věku a zkušenostem... Zobraziť viac
Knížka Dědečku, vyprávěj je určena dětem od tří let, vypráví o světě etikety pohledem malého děvčátka a jejího trpělivého a laskavého dědečka. Děti se naučí základům chování ve společenských situacích, které jsou přiměřené jejich věku a zkušenostem... Zobraziť viac
Knížka Etiketa nabízí poučnou a přitom odlehčenou formou základní orientaci při společenských událostech všech úrovní... Zobraziť viac
Pátým dílem, zaměřeným na pravidla etikety na pracovišti, se uzavírá řada praktických rádců společenského chování. Malá kniha etikety, tentokrát pro firmu a úřad, nabídne rady, jak se chovat na pracovišti od prvního dne do odchodu do důchodu,... Zobraziť viac
Kniha BYZNYS ETIKETA A KOMUNIKACE je určena všem, kteří chtějí dosáhnout úspěchu ve své profesi, ať už ve světě obchodu, financí, veřejné správy či politiky. Je nepostradatelná pro všechny, kdo komunikují s klienty či obchodními partnery... Zobraziť viac
Dědečku, vyprávěj o světě je dalším pokračování oblíbené série knížek o zvídavé Viktorce a laskavém a moudrém dědečkovi. Tentokrát se společně vypraví na cestu po pěti důležitých evropských zemích. Viktorka se brzy naučí orientovat se na letišti... Zobraziť viac
Ladislav Špaček je největší kapacitou v oboru. Po úspěšném přijetí Velké knihy etikety dopracoval nyní autor materiál, který specificky pokrývá potřeby jednotlivých cílových skupin: rodina, studenti, podnikatelé, úředníci, pracovníci v pohostinství... Zobraziť viac