Všichni bychom rádi druhé „prokoukli“. Jak dlouho nám trvá, než poznáme, kdo to s námi myslí dobře a kdo nám chce škodit? Kolik času nám zabere, než zjistíme, na koho se můžeme spolehnout a kdo nám „vrazí kudlu do zad“? Říkáme si: „Jak jsem mohl být tak slepý? Copak jsem to neviděl?“ Po bitvě je každý generál. Právě proto není špatné, naučit se lépe poznat lidskou povahu. Využijte osvědčených technik pro řízení lidí a zamyslete se spolu s autorkou nad svým týmem, a zejména jeho klíčovými lidmi. Zvažte, jak efektivně pracovat s těmi, které potřebujete, ale v práci vás štvou a chovají se jako „rozbušky“. Zjistěte, jak vycházet s týmem, který je „zaběhlý“ a vy do něj přicházíte jako jeho nový šéf. Zajímá vás, jak pracovat s novou generací a jak vyjít se zkušenými „kozáky“? Záměrem této publikace je připravit vás na nejčastější situace, které vás mohou v souvislosti s vedením lidí a týmů zlomit nebo naopak posunout vpřed. Cílem autorky je používat to, „co funguje“, a proto vychází z osvědčených postupů a doporučení úspěšných kolegů a kolegyň. Jak sama uvádí: „Za dobu své dosavadní praxe jsem se potkala s řadou podnikatelů, ředitelů firem, vyšších bankovních úředníků, lékařů, manažerů i mistrů z výroby. Mám proto možnost předložit vám něco z jejich zkušeností a zobecnit poznatky, s nimiž se potkáváte každodenně i vy. Jsem si jistá, že tato knížka pro vás bude dobrým návodem pro práci s lidmi. Přeji vám, aby se pro vás stala bedekrem pro většinu situací, s nimiž se potkáváte.“